Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas pela VINÍCOLA GAZZARO LTDA EPP quando você visita ou faz uma compra no https://loja.gazzaro.com.br/ (denominado "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e de alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa que indicaram o Site a você e informações sobre como você interage com o Site. Referimo-nos a essa informação coletada automaticamente como "Informações do dispositivo".

Coletamos informações do dispositivo usando Cookies, que são pequenos arquivos de texto utilizados para identificar o usuário. Utilizamos Cookies para que possamos lembrar quem você é ao acessar nosso site. Ao permitir o uso desta ferramenta, você permitirá à VINICOLA GAZZARO LTDA EPP armazenar informações sobre sua sessão (referenciador, landing page, etc...), gravar o número de visitas feitas, armazenar informações sobre os itens do seu carrinho de compras e determinar a veracidade de um acesso em seu cadastro através de senha.

Também utilizamos Arquivos de log que rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora. Assim como, Beacons da web, tags e pixels que são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.​

Além disso, quando você se cadastra, faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, nós coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome completo e/ou razão social, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento, endereço de e-mail, números de telefone/celular, sexo, data de nascimento e dados cadastrais para emissão da nota fiscal de venda (CPF ou CNPJ).  Nós chamamos essas informações de “Informações do pedido”. Observação: NÃO temos acesso ao número, data de vencimento ou código CVV do cartão de crédito, tais informações são obtidas diretamente pelo provedor de pagamentos escolhido pelo usuário ao finalizar a compra. 

Quando falamos sobre “Informações pessoais” nesta Política de privacidade, estamos falando sobre informações do dispositivo e informações do pedido.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em geral, nós usamos as informações do pedido que coletamos para processar quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do frete e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos).  Além disso, usamos essas informações do pedido para nos comunicarmos com você, rastrear nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes e fornecer informações ou publicidades relacionadas aos nossos produtos ou serviços através de mensagens de texto, mensagens em aplicativos, chamadas de voz ou e-mail.

Nós usamos as informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os usuários navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Nós compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima.  Por exemplo, nós usamos a LOJA INTEGRADA TECNOLOGIA PARA SOFTWARES S.A. para alimentar nossa loja virtual. Você pode ler mais sobre como a LOJA INTEGRADA TECNOLOGIA PARA SOFTWARES S.A. usa suas informações pessoais aqui: https://lojaintegrada.com.br/privacidade/.  Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/.

Por fim, podemos também compartilhar suas informações pessoais para cumprir com as leis e regulamentos cabíveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito acima, nós usamos suas informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas que acreditamos ser de seu interesse. Para saber mais sobre como a publicidade segmentada funciona, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode desativar a publicidade segmentada usando os links abaixo:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, é possível desativar alguns desses serviços acessando o portal de descadastramento da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR

Por favor, observe que nós não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de não rastrear no seu navegador.

RETENÇÃO DE DADOS

Ao fazer um pedido no Site, nós manteremos suas informações do pedido em nossos registros a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

MUDANÇAS

Nós podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Fale conosco para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, caso tenha dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em vendas@gazzaro.com.br ou pelo correio usando as informações abaixo: Rua Uva Itália, 1825, Otávio Rocha, Flores da Cunha, RS - 95272-000, Brasil.